Les offres

La maintenance « on demand »

L’assurance à moindre coût : l'objectif de cette offre est de vous assurer la disponibilité de nos services en cas de besoin. Le coût de la maintenance annuelle est réduit, mais vous garantit la prise en compte par CIMEXE de vos demandes. Un coût horaire est alors appliqué pour le temps passé au traitement de votre dossier.

Principe de fonctionnement

Après nous avoir informés de votre demande, nos services s’engagent à vous rappeler dans les quatre heures et nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre problème au plus vite.

  • Pack « MAP »   : maintenance d'application métier
  • Pack « MAP+ » : maintenance d'application métier hébergée
La maintenance « standard »

La maintenance à coût maitrisé. Vous connaissez le montant de votre investissement pour l’année à venir.




Principe de fonctionnement

Le principe de fonctionnement est identique à la maintenance « on demand ».

  • Pack « MAPS »   : maintenance d'application métier
  • Pack « MAPS+ » : maintenance d'application métier hébergée